Support Centre
Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?
Démarrez rapidement
App
- Installer et mettre à jour l'application Sherpany
- Synchroniser l'application Sherpany
- Paramètres
- Problèmes avec l'application Sherpany
- Définir ou modifier le code d'accès
S'identifier
- Réinitialiser votre mot de passe
- Code de sécurité SMS non reçu
- Déconnexion de votre compte
- Connectez-vous à votre compte
- Installez et utilisez l'authentification à deux facteurs (2FA) de Futurae.
Aperçu général
Visite guidée en vidéo
Guides
- Admin Guide - Web Environment
- Onboarding des membres
- Guide des membres - Aperçu des fonctionnalités
- Guide de l'utilisateur - Application iPad
- Découvrez Sebastian, votre Concierge Sherpany.
Admin
Gestion des membres
- Créer et modifier des membres
- Attribuer un assistant à un membre
- Créer et gérer des groupes
- Invitation des membres
- Ajouter un nouveau membre aux réunions passées
Gestion des réunions
- Créer une réunion
- Points de l'ordre du jour
- Résolution par voie de circulaire
- Rédiger et gérer les procès-verbaux
- Tâches & décisions
Notifications
Publication Sélective
Documents
- Ajouter des documents à l'ordre du jour
- Ajouter des documents à la bibliothèque
- Gérer les paramètres des documents
- Utilisation des étiquettes
- Téléchargement de documents MS Office
Configuration avancée
- Norme SCIM sur le provisionnement des utilisateurs - Qu'est-ce que c'est, pourquoi et comment démarrer dans Sherpany
- Accès conditionnel
- URLs de l'application Sherpany
- Single Sign-on (SSO) Quoi, pourquoi et comment démarrer dans Sherpany
- Single Sign-on(SSO): Les détails techniques