Sherpany intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour améliorer la productivité et l’efficacité dans la gestion des réunions. Nous ne proposons pas de plateforme d’IA à usage général ni ne développons nos propres modèles d’IA. À la place, nous intégrons des modèles open-source vérifiés, issus de sources fiables, au sein de notre infrastructure, garantissant ainsi un contrôle total, la souveraineté des données et la conformité réglementaire.
Dans cet article, vous allez apprendre :
- Pourquoi Sherpany intègre des fonctionnalités d’IA
- Quelles mesures nous prenons pour protéger vos données
- Notre conformité avec les réglementations sur l’IA et la protection des données
- Ce qu’il faut savoir sur la propriété intellectuelle et les résultats générés
- Les réponses aux questions fréquentes sur l’IA chez Sherpany
Sherpany n’est pas un fournisseur d’IA
Nous ne faisons pas :
❌ Proposer un produit d’IA à usage général
❌ Développer nos propres modèles d’IA
❌ Utiliser les données des clients pour améliorer ou entraîner un modèle
❌ Fournir des API ou services d’IA à des tiers
Nous intégrons uniquement des modèles LLM open-source fiables pour alimenter des fonctionnalités spécifiques de notre plateforme (par exemple, résumé de documents, reformulation, traduction, transcription).
Confidentialité et protection des données
- Déploiement local de l’IA : tous les services d’IA sont déployés et exécutés entièrement dans l’infrastructure de Sherpany, située en Suisse. Aucune donnée n’est envoyée vers des services d’IA tiers ou des sous-traitants additionnels.
- Traitement sans état : les fonctionnalités IA de Sherpany ne conservent aucune donnée. Les modèles d’IA ne journalisent pas, ne stockent pas et ne réutilisent pas les données. Lorsqu’un contexte est nécessaire, il est fourni avec chaque nouvelle requête.
- Pas de partage ou d’exposition des données : aucune donnée client n’est utilisée en dehors de notre infrastructure. Vos documents et requêtes sont traités en mémoire et supprimés immédiatement après.
- Contrôle total des données clients : les clients restent entièrement propriétaires et responsables de leurs données. Sherpany agit uniquement comme sous-traitant, conformément à notre Accord de Traitement des Données (DPA), en ligne avec le RGPD.
Conformité avec les principes de l’UE en matière d’IA et de protection des données
- Confidentialité dès la conception et par défaut : les fonctionnalités IA de Sherpany sont conçues selon le principe de “privacy by design” : elles sont facultatives, sans état, transparentes et traçables.
- Explicabilité et supervision humaine : Sherpany permet une supervision humaine de tous les résultats générés par l’IA. Les utilisateurs peuvent relire, modifier et valider les suggestions de l’IA – toujours facultatives, jamais automatiques ou cachées.
- Minimisation des données : nous ne collectons que les données pertinentes, adéquates et strictement nécessaires à chaque finalité spécifique.
- Pas de boucle de rétroaction ni dérive des modèles : les processus IA de Sherpany sont sans état et les modèles ne sont pas réentraînés, ce qui évite toute dérive de comportement ou apprentissage involontaire dans le temps.
Propriété intellectuelle et droits sur les résultats
- Les données des clients restent confidentielles : les documents traités via l’IA restent dans l’infrastructure sécurisée de Sherpany et sont cryptés au repos et en transit. Aucun tiers n’y a accès.
- Les contenus générés par l’IA sont non exclusifs et sous le contrôle du client : les contenus générés (ex. : résumés ou reformulations) sont éphémères et entièrement contrôlés par l’utilisateur. Sherpany ne revendique aucun droit de propriété sur ces résultats.
IA chez Sherpany : Foire aux questions
Non. Sherpany est une plateforme sécurisée de gestion de réunions qui intègre des fonctionnalités IA. Nous ne développons pas de modèles. Nous utilisons des modèles open-source fiables, déployés localement, sans aucun transfert de données vers l’extérieur.
Nous déployons des modèles d’IA générative open-source dans notre infrastructure suisse. Ces modèles s’exécutent entièrement au sein de Sherpany — sans API ou cloud externes.
Absolument pas. Toutes les opérations IA sont sans état, en mémoire, et ne conservent ni n’apprennent à partir des données des utilisateurs.
Non. Nous n’utilisons ni n’intégrons de services comme OpenAI, Azure ou Google Gemini. Tout le traitement a lieu au sein de l’infrastructure Sherpany.
Sherpany agit strictement en tant que sous-traitant, conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données. Notre DPA définit clairement les rôles, et nos fonctionnalités IA respectent les principes de protection des données.
Oui. Les fonctionnalités IA sont intégrées aux processus existants avec un contrôle complet par les utilisateurs. Il n’y a aucune prise de décision autonome ni usage caché de l’IA.
Sherpany utilise des modèles reconnus pour leur performance et stabilité. Cependant, comme tout outil génératif, les résultats doivent être validés par l’utilisateur. Toutes les suggestions sont clairement indiquées et restent optionnelles.
Nous mettons en œuvre des processus de test et de surveillance du système d’IA pour identifier les risques ou défauts potentiels et améliorer la précision.
Oui. Les fonctionnalités IA peuvent être activées ou désactivées pour chaque organisation cliente. Contactez votre Customer Success Manager pour ajuster l’accès.