Dans cet article, vous apprendrez :
Comment créer un utilisateur
- Les étapes pour créer un nouvel utilisateur
- La différence entre les administrateurs, les editeurs et les utilisateurs.
Comment modifier un profil déjà existant
- Les étapes pour modifier les informations des autres utilisateurs
Pour ajouter un nouvel utilisateur, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur "+Ajouter un utilisateur" pour créer et inviter un nouvel utilisateur.
- Remplissez l'adresse email du nouvel utilisateur,
- Veuillez remplir tous les champs obligatoires, indiqués par un astérisque.
- Décidez du rôle
- "Envoyer l'invitation" ou "Créer et inviter plus tard" : Vous pouvez décider d'inviter un utilisateur immédiatement ou de le sauvegarder comme brouillon et d'envoyer l'invitation plus tard. Si vous cliquez sur "Inviter", le nouvel utilisateur recevra un e-mail avec un lien pour accepter l'invitation.
Info
La différence entre les utilisateurs, les éditeurs, les administrateurs, les administrateurs gestionnaire des utilisateurs et les assistants.
Les utilisateurs peuvent avoir accès aux réunions auxquelles ils ont été invités par leurs administrateurs, ainsi qu'aux documents de la bibliothèque.
Les éditeurs sont des utilisateurs qui peuvent créer de nouvelles réunions pour leur(s) groupe(s) dans la section réunion, et ils sont autorisés à utiliser toutes les fonctions de réunion telles que publier et notifier. Ils ne peuvent pas créer de nouveaux utilisateurs.
Les administrateurs peuvent créer des réunions, des utilisateurs, affecter des éditeurs à une salle et ajouter de nouveaux documents à la bibliothèque de l'entreprise.
Les gestionnaires des utilisateurs peuvent créer et gérer des utilisateurs et des groupes (disponible uniquement pour les clients Enterprise).
Les assistants sont "liés" à un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur est invité ou déjà enregistré, vous pouvez cliquer sur le profil de l'utilisateur et ensuite sur le '+' pour créer son assistant. Les assistants auront toujours les mêmes droits d'accès que l'utilisateur auquel ils sont liés. Vous pouvez assigner un assistant à un utilisateur à partir de la page de détails de l'utilisateur.
Attention : un assistant ne peut être ajouté à un utilisateur que si ce dernier a accepté l'invitation et est actif.
Éditeur / Gestionnaire de groupe sont des utilisateurs qui peuvent créer et gérer des groupes et être définis comme propriétaires de groupes.
Pour les groupes qu'ils possèdent/gèrent, ils peuvent ajouter/supprimer des utilisateurs, créer/gérer des réunions et gérer des documents de bibliothèque.
Contributeurs ont accès à l'arriéré du Topic Hub. Ils peuvent soumettre, modifier et visualiser leurs propres demandes de points à l'ordre du jour.
Pour ce faire:
- Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez modifier, un panneau latéral apparaît.
- Cliquez sur l'icône:
- Effectuez les modifications souhaitées
- Cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer les changements effectués
Conseil de votre équipe d'assistance
Nous vous recommandons toujours d'avoir au moins deux administrateurs dans vos salles. La raison est que, pour des raisons de sécurité, l'administrateur est le seul à pouvoir modifier les informations d'un autre utilisateur, à l'exception de lui-même. Il est donc préférable d'avoir deux administrateurs pour être sûr que si l'un d'entre eux a besoin de mettre à jour ses informations, il sera en mesure de le faire.
Pour plus de conseils sur la gestion des réunions, rejoignez notre programme d'ambassadeurs dans l'application.
Attention:
- Vous pouvez modifier vos informations personnelles à partir de "Paramètres", puis en cliquant sur "Profil". Vous ne pouvez pas changer votre rôle dans une salle, seul un autre Admin de la même salle le peut.
- Si l'utilisateur que vous modifiez fait partie de plus d'une salle, il n'est pas possible de changer son numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail. Si nécessaire, l'utilisateur peut modifier son propre numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail dans les paramètres de son compte.