In questo articolo imparerete:
Come creare un utente
- I passaggi per la creazione di un nuovo utente
- La differenza tra Amministratori, Editori e membri
Come modificare profili già esistenti
- I passaggi per modificare le informazioni relative agli altri utenti
Per aggiungere un nuovo utente, seguite questi passaggi:
- Cliccate su "+ Nuovo utente" per creare e invitare nuovi utenti.
- Inserite l'e-mail del nuovo utente,
- Compilate le informazioni richieste indicate con l'asterisco
- Scegliete il ruolo del nuovo utente
- Cliccate su "Invia invito" o "Crea e invita più tardi: È possibile invitare un utente subito dopo la creazione dle profilo oppure salvare l'invito come bozza e inviarlo in un secondo momento. Se cliccate su "Invita", il nuovo utente riceverà una mail con un link per accettare l'invito.
Informazioni
La differenza tra membri, editori, amministratori, amministratori di gestione utenti e assistenti
Membri possono accedere alle riunioni a cui sono stati invitati dai loro amministratori e ai documenti della biblioteca.
Editori sono utenti che possono creare nuove riunioni per i loro gruppi nella sezione riunioni e possono utilizzare tutte le funzioni delle riunioni, come pubblicare e notificare. Non possono creare nuovi utenti.
Amministratori possono creare riunioni, utenti, assegnare editori a una sala e aggiungere nuovi documenti alla biblioteca aziendale.
Amministratori di gestione utenti possono creare e gestire sia utenti che gruppi (disponibile solo per i clienti Enterprise).
Assistenti sono "collegati" a un utente con profilo membro. Una volta che un membro è stato invitato o si è già registrato, è possibile cliccare sul profilo del membro e poi sul tasto "+" per impostare l'assistente. Gli assistenti avranno sempre gli stessi diritti di accesso del membro a cui sono collegati. È possibile assegnare un assistente al membro dalla pagina dei dettagli del membro.
Attenzione: un assistente può essere aggiunto a un membro solo dopo che quest'ultimo ha accettato l'invito ed è attivo.
Editori / Responsabili del gruppo sono utenti che possono creare e gestire gruppi ed essere impostati come proprietari di gruppi.
Per i gruppi di cui sono proprietari/gestori, possono aggiungere/rimuovere utenti, creare/gestire riunioni e gestire i documenti della biblioteca.
Contributori
hanno accesso al backlog del Topic Hub. Possono inviare, modificare e visualizzare le proprie richieste di punti all'ordine del giorno.
Dalla sezione Utenti del vostro account, è possibile modificare le informazioni di altri membri, amministratori ed editori. Per farlo dovrete:
- Selezionare l'utente che si desidera modificare; apparirà un pannello laterale.
- Cliccare sull'icona in alto a sinistra del pannello
- Effettuare le modifiche necessarie
- Cliccare su "Salva" per salvare le modifiche effettuate
Suggerimento del team di supporto
Vi consigliamo sempre di avere due amministratori nelle vostre stanze. Il motivo è che, per motivi di sicurezza, l'amministratore è l'unico in grado di modificare le informazioni di un altro utente, tranne se stesso. Avere due amministratori è meglio per essere sicuri che, nel caso in cui uno di loro abbia bisogno di aggiornare le proprie informazioni, sarà in grado di farlo.
Per ulteriori suggerimenti sulla gestione delle riunioni, partecipate al nostro Programma Ambasciatori all'interno dell'applicazione.
Attenzione:
- È possibile modificare le proprie informazioni personali da "Impostazioni" e poi cliccando su "Profilo". Non è possibile cambiare il proprio ruolo in una sala, solo un altro amministratore della stessa sala può farlo.
- Se l'utente che volete modificare è presente in più di una sala, non è possibile modificare il suo numero di telefono e/o il suo indirizzo e-mail. Se necessario, l'utente può modificare il proprio numero di telefono e/o indirizzo e-mail dalle impostazioni del proprio account.