Support Centre

Connectez-vous à votre compte

Dans cet article, vous apprendrez :

  • Comment utiliser Sherpany et vous connecter à votre compte pour la première fois ? 
  • Comment se connecter à votre compte

Comment puis-je m'inscrire à Sherpany et me connecter à mon compte ?

Vous devriez avoir reçu un courriel d'invitation de l'administrateur de votre salle à partir de "noreply@sherpany.com".

  1. Cliquez sur le bouton "Accepter l'invitation et s'enregistrer" dans l'e-mail.
  2. Insérez le code qui a été envoyé par SMS au numéro que vous avez fourni.
  3. Vous pouvez maintenant définir votre nouveau mot de passe
  4. Cliquez sur "Créer un compte" et ensuite sur "Continuer vers Sherpany".

Comment puis-je me connecter à mon compte ?

Pour vous connecter à votre compte, vous aurez besoin de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire et de votre mot de passe.


Lorsque vous vous connectez à votre compte à partir de l'une de nos applications, depuis un iPad, un iPhone, Windows ou Android, vous devrez également saisir un code d'accès à 6 chiffres. Ce code à 6 chiffres sera la seule chose dont vous aurez besoin pour vous connecter aux applications Sherpany après avoir saisi une fois votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Ce code et le mot de passe sont personnels, vous pouvez changer votre code d'accès et réinitialiser votre mot de passe à tout moment.

Attention

Veuillez noter que le mot de passe doit comporter au moins une lettre minuscule, une lettre majuscule, au moins 8 caractères et un chiffre.

Une fois que vous avez accepté l'invitation à rejoindre Sherpany, vous pouvez télécharger l'application sur votre appareil, qui est disponible sur l'Apple Store. , Microsoft Store etGoogle Play

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, veuillez contacter l'administrateur de votre salle.

Retour au guide de l'administrateur : Environnement Web

Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non

Envoyer vos commentaires
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre question. Aidez-nous à améliorer cet article grâce à vos commentaires.