Dans cet article, vous allez apprendre :
- Pourquoi c'est important,
- Comment maximiser la sécurité de vos informations dans Sherpany,
- Comment effacer des données à distance à partir d'une application.
Pourquoi est-il important de protéger vos données ?
La sécurité des données est une pierre angulaire de Sherpany. Dans un monde dans lequel nous dépendons de plus en plus des solutions numériques, la protection des informations sensibles est essentielle. Chez Sherpany, nous nous engageons à vous fournir des outils qui non seulement facilitent une collaboration en ligne transparente, mais qui garantissent également un niveau élevé de sécurité des données.
Certains scénarios particuliers, comme la perte ou le vol de votre téléphone, ou encore un départ de votre entreprise, peuvent mettre en péril vos données d'entreprise. C'est pourquoi Sherpany offre des fonctions de sécurité qui vous permettent de garder le contrôle, quelles que soient les circonstances.
Comment maximiser la sécurité de vos informations dans Sherpany ?
Dans les paramètres de votre profil Sherpany, vous trouverez la section « Sécurité ».
Here you can :
- Changer votre mot de passe (vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe depuis la page de login),
- Configurer un second facteur d'authentification : nous recommandons toujours d'utiliser cette solution, qui est un bon moyen de sécuriser votre accès à Sherpany.
- Modifier votre numéro de téléphone,
- Gérer vos appareils : surveillez et gérez les appareils connectés à votre compte pour détecter et révoquer les accès non autorisés.
Depuis l'application Sherpany sur iOS, vous pouvez aussi activer l'option « Déverrouiller avec Touch ID » dans les paramètres de sécurité.
Comment effacer des données à distance à partir d'une application ?
Information
Pour des raisons de sécurité, cette demande de suppression des données est traitée par notre équipe de support interne. Veuillez contacter support@sherpany.com pour initier la demande.
L'application mobile peut être utilisée hors ligne. Dans certains cas très spécifiques, il peut être nécessaire de supprimer les données au nom d'un autre utilisateur (par exemple, si cet utilisateur a quitté l'entreprise ou n'a plus accès à l'appareil). Dans ce cas, l'Administrateur (Utilisateur avec accès à tout le contenu) peut également demander la suppression à distance des données pour un autre utilisateur en contactant notre équipe de support.
Comme ça marche ?
- L'administrateur contacte notre service d'assistance pour fournir toutes les informations telles que l'email de l'utilisateur concerné et l'appareil utilisé.
- Notre équipe procède à l'effacement des données pour le(s) utilisateur(s) concerné(s).
- Lors de la prochaine authentification ou synchronisation, les données seront effacées.