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Impostazioni del firewall

In questo articolo imparerete:

  • Quale porta viene utilizzata dall'app Sherpany,
  • Accesso a cui gli URL sono richiesti da Sherpany,
  • Requisiti speciali per le applicazioni native di Sherpany (iOS, Windows e Android).

Quale porta viene utilizzata dall'app Sherpany?

Tutte le connessioni all'app di Sherpany avvengono tramite TCP sulla porta 443 (SSL).

Accesso a cui gli URL sono richiesti da Sherpany

L'app Sherpany usa i seguenti URL

URLFunzione
app.sherpany.com L'applicazione Web Sherpany, utilizzata anche per la sincronizzazione di applicazioni native (Windows, iOS e Android)
app-pdf.sherpany.com Necessario per visualizzare i documenti PDF nell'applicazione web Sherpany
app-static.sherpany.com File statici come i logo delle stanze, gli avatar etc
freshchat.comNecessario per la chat 
freshworksapi.comNecessario per la chat 
dc.services.visualstudio.comInformazioni sull'utilizzo delle applicazioni anonime
wootric.comSondaggi dell'app

app.pendo.io

I domini Pendo vi garantiscono l'accesso al Centro risorse, che include guide all'ingresso, annunci sui prodotti, notizie e comode scorciatoie per il nostro Centro assistenza, la pagina di feedback del Product Board e la pagina di stato.

cdn.pendo.io

content.pendo-internal.pendo.io

data.pendo.io

data.pendo-internal.pendo.io

pendo-io-static.storage.googleapis.com

pendo-static-5173416739078144.storage.googleapis.com

my.sherpany.comRichiesto se il cliente utilizza il Single Sign-On

Ci sono requisiti speciali per le applicazioni native di Sherpany (iOS, Windows e Android)?

Le applicazioni native di Sherpany (iOS, Windows e Android) utilizzano blocco della chiave pubblica, il quale richiede che il traffico tra applicazione e server Sherpany non venga intercettato. Se si utilizza l'ispezione SSL / HTTPS è necessario aggiungere app.sherpany.com all'elenco delle eccezioni altrimenti gli utenti vedranno problemi di sincronizzazione. 

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