Il programma Early Adopters

Cos'è il programma Early Adopters

Stiamo attualmente lavorando allo sviluppo di diverse funzionalità supportate dall'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e l'efficacia delle riunioni. Il programma Early Adopters consente ai nostri utenti di provare queste funzionalità nelle prime fasi di sviluppo, prima che vengano rese ufficialmente disponibili, e di aiutare Sherpany a plasmare il futuro del prodotto. 

Per saperne di più e iscriversi al programma, contattate il vostro Key Account Manager di Sherpany.

Quali sono le funzionalità coinvolte?

• Document Copilot - Un chatbot basato sull'intelligenza artificiale in grado di fornire sintesi di documenti utilizzando LLM (Large Language Model), che è anche in grado di rispondere alle domande dell'utente sul documento utilizzando il linguaggio corrente naturale.
• Minutes Copilot - La possibilità di registrare e generare trascrizioni di riunioni, che possono essere riassunte e con punti di azione estratti automaticamente, e per poterli includere nei verbali delle riunioni e nelle relative attività.
• Agenda Copilot - Un assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale per l'organizzatore della riunione che aiuta a creare un ordine del giorno completo, utilizzando le migliori pratiche di riunione.
• Search Copilot - Una ricerca intelligente in grado di rispondere alle domande in linguaggio corrente naturale, sulla base dei dati a cui l'utente ha accesso, invece di fornire solo un elenco di risultati. Questo Copilot potrà anche fornire collegamenti a discussioni precedenti sullo stesso argomento che l'utente sta verificando (ad esempio, un documento di una riunione mostra approfondimenti con collegamenti a riunioni, attività e decisioni precedenti sullo stesso argomento).

Quali sono le condizioni richieste?

Durante il programma Early Adopters, pianifichiamo di testare le varie funzionalità direttamente con i nostri utenti, e richiediamo le seguenti condizioni ai clienti che vogliono partecipare: 

• L'iscrizione di almeno 5 utenti al programma per testare e fornire un feedback sulle funzionalità disponibili
• Partecipare ad almeno un colloquio telefonico con i clienti per ciascuno degli utenti partecipanti al programma
• Accettare di utilizzare un'infrastruttura diversa per eseguire modelli linguistici di grandi dimensioni.
  
• Pagare 20 crediti Sherpany per avviare il programma (gratuito per i clienti che hanno il piano Premium o per i primi 10 clienti che aderiscono al programma). 

Quali sono i vantaggi?

Iscrivendosi al programma, i nostri clienti beneficeranno dei seguenti vantaggi: 

• Accesso illimitato per tutti gli utenti dell'organizzazione all'utilizzo di tutte le funzionalità supportate dall'intelligenza artificiale, durante il periodo del programma Early Adopters (le future condizioni di accesso commerciale a queste funzionalità devono ancora essere definite).

• Ai primi 10 clienti che parteciperanno al programma, non verranno addebitati i 20 crediti Sherpany sopra citati. 
• I clienti che si iscrivono al programma avranno un canale di comunicazione diretto con il Product Manager responsabile di queste funzionalità. Ciò consentirà al cliente di fornire un feedback e di influenzare lo sviluppo del prodotto e di Sherpany su queste funzionalità.

L'infrastruttura in uso

Affinché alcune di queste funzionalità funzionino, è necessario utilizzare un'infrastruttura specifica in grado di elaborare richieste molto impegnative ed eseguire modelli linguistici di grandi dimensioni in grado di interpretare e fornire sintesi o risposte a domande specifiche sui documenti caricati. 

Il provider di questo servizio sarà Exoscale, con sede in Svizzera, e utilizzerà il datacenter CH-GVA-2 riportato qui.

Come funziona?

Nella nostra implementazione, nessun dato sarà memorizzato e archiviato in questo nuovo provider. I loro servizi sono forniti in modo che nessun dato venga conservato in alcun modo o utilizzato per la formazione del modello. Il modello linguistico di grandi dimensioni che elaborerà le richieste è completamente implementato e gestito solo da Sherpany.

Ad esempio, quando un utente chiede un riassunto di un documento o pone una domanda su quel documento, vengono eseguite le seguenti operazioni:

1. Il documento viene elaborato e trasformato in un database da tramite isolato, che viene crittografato e memorizzato su Sherpany.
2. Le informazioni rilevanti per poter rispondere alla richiesta dell'utente è inviata al modello linguistico di grandi dimensioni, che è di proprietà e sotto la gestione di Sherpany, e solo nell'hosting di Exoscale. Questo avviene in memoria e nessun dato viene conservato localmente.
3. Il modello di linguaggi di grandi dimensioni che opera su Exoscale, fornisce l'output e tutti i dati di input e di output non vengono memorizzati.
4. Sherpany riceve i dati output dal modello di linguaggio di grandi dimensioni e lo invia all'utente.

Perché è richiesto un accordo firmato?

Alcune delle funzionalità supportate dall'intelligenza artificiale richiedono un'infrastruttura aggiuntiva  più adatta all'esecuzione di modelli linguistici di grandi dimensioni, solitamente più esigenti in termini di capacità di elaborazione e di memoria. 

Exoscale sarà il nuovo fornitore dell'infrastruttura ed è stato scelto per gli elevati standard di sicurezza e conformità che segue. 

Si tratta ancora di un nuovo fornitore che non è menzionato tra i nostri contratti esistenti, e per questo motivo abbiamo bisogno del vostro consenso per utilizzare il loro hardware. 

Il loro utilizzo è previsto solo nell'ambito della nuova funzionalità e nessun dato viene conservato da parte loro. Sherpany ha il pieno controllo sulla gestione dell'hardware ed Exoscale non ha accesso a nessun dato. 

Tutti gli altri processi dell'infrastruttura sono ancora supportati dalla infrastruttura precedente.