Hinweis
Dieser Artikel ist nur für Organisationen relevant, bei denen die Benutzerverwaltung in Sherpany gesperrt ist.
In diesem Artikel erfahren Sie:
- Welche Optionen zur Benutzerverwaltung stehen in Sherpany zur Verfügung?
- Welchen Workaround wir empfehlen
- Wie man Benutzer mithilfe von User Provisioning entfernt
Welche Optionen sind verfügbar?
- Manuelle Erstellung
Benutzer werden manuell über den Reiter "Benutzerverwaltung" zu Sherpany hinzugefügt. Dabei kann der Assistent direkt einem anderen Benutzer zugewiesen werden. - Automatisiertes Provisioning via SCIM (z.B. Entra ID)
Benutzer werden automatisch in Sherpany durch Ihr Identity-Management-System über die SCIM-Schnittstelle bereitgestellt.
Information
Assistenten werden von SCIM offiziell nicht unterstützt. Ein über SCIM angelegter Benutzer erhält die Berechtigung "Benutzer (mit eingeschränkten Rechten)". Diese Berechtigung kann nicht auf die Stufe "Assistent" herabgestuft werden, und wir können über SCIM keine Informationen darüber bereitstellen, welchem Benutzer der Assistent zugeordnet werden soll.
Workaround, welchen wir empfehlen
If you need to set up an assistant while using SCIM, follow these steps:
Der Benutzer wird in Entra ID zur Unternehmensanwendung "Sherpany" hinzugefügt (nicht zu einer bestimmten Gruppe).
Der Benutzer wird über die SCIM-Schnittstelle in Sherpany angelegt, jedoch keinem Raum hinzugefügt → Dadurch wird automatisch auch die Verknüpfung zur Entra-ID des Kunden (Benutzerherkunft) hergestellt. Darüber hinaus wird der Benutzer durch diese Verknüpfung aus allen Räumen in Sherpany entfernt, falls er nicht mehr für das Unternehmen tätig ist.
Der Administrator des Raums legt den Benutzer im Raum manuell mit der Berechtigung "Assistent" an und ordnet ihn dem entsprechenden Benutzer zu.
Bitte beachten Sie
Der Benutzer ist nicht in der Entra-ID-Gruppe enthalten. Das bedeutet: Sollte der Benutzer aus dem Raum entfernt werden, muss er manuell im Sherpany-Raum gelöscht werden.
Wie wird ein Benutzer mithilfe von User Provisioning entfernt?
Wenn Sie einen Benutzer aus einem Raum entfernen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Antrag auf Löschung eines Benutzers: Um einen Benutzer aus einem Sherpany-Raum zu löschen, reichen Sie bitte den Antrag über Ihr internes Benutzerverwaltungssystem ein. Für weitere Informationen zu diesem Vorgang wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Sherpany-Ansprechpartner in Ihrer Organisation.
- Benutzerentfernung: Nach der Genehmigung wird der Benutzer automatisch aus dem Sherpany-Raum entfernt.