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L'Excellent Meeting Journey

Le succès d'une réunion est déterminé avant même qu'elle ne commence. Découvrons les trois phases et les 22 points de contact de l'Excellent Meeting Journey. Cela vous aidera à organiser de meilleures réunions et, par conséquent, à obtenir de meilleurs résultats.


Avant la réunion

Le succès d'une réunion est déterminé avant même qu'elle ne commence. Bien que cela paraisse abstrait à première vue, il s'agit de l'importance de la phase préalable à la réunion pour garantir le succès de l'ensemble du processus de réunion.
En fait, l'étape précédant la réunion représente 80 % de la réussite d'une réunion. Voici les huit points de contact avant la réunion.

  • Confirmer le besoin
  • Commencer par le pourquoi
  • Élaborer l'ordre du jour
  • Inviter et accepter intentionnellement
  • Recueillir et partager les informations pertinentes
  • Se préparer individuellement
  • Collaborer de manière asynchrone
  • Se préparer à conduire : orientation calme

Pendant la réunion

À l'instar d'une grande performance orchestrale, la phase de la réunion est celle où les gens se réunissent pour jouer et transformer le plan de la réunion en résultats tangibles. 

  • Accueil avant l'ouverture
  • Vérifier l'entrée
  • Commencer par l'objectif
  • Passer en revue les points de l'ordre du jour
  • Commencer par la question
  • Engager la discussion
  • Partager la compréhension de la question
  • S'engager sur l'action et les décisions
  • Résumer les principales conclusions

Après la réunion

La phase finale du processus de réunion concerne la communication et la distribution des résultats de la réunion.  

Ci-dessous, les cinq points de contact après la phase de rencontre :

  • Donnez votre avis sur la réunion
  • Vérifier 
  • Finaliser le procès-verbal
  • Communiquer les résultats
  • Partager le retour d'information

Vous voulez en savoir plus?  

Vous pouvez contacter dès maintenant votre Customer Success Manager pour en savoir plus sur le parcours Excellent Meeting. 

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