Support Centre

Assistants mit User Provisioning via SCIM

In diesem Artikel erfahren Sie :

  • Welche Optionen zur Benutzerverwaltung stehen in Sherpany zur Verfügung?
  • Welche Einschränkungen gelten bei SCIM in Bezug auf Assistenten?
  • Welchen Workaround wir empfehlen

Welche Optionen sind verfügbar?

  • Manuelle Erstellung
    Benutzer werden manuell über den Reiter "Benutzerverwaltung" zu Sherpany hinzugefügt.
    Dabei kann der Assistent direkt einem anderen Benutzer zugewiesen werden. 
  • Automatisiertes Provisioning via SCIM (z.B. Entra ID)
    Benutzer werden automatisch in Sherpany durch Ihr Identity Management System über die SCIM-Schnittstelle bereitgestellt.

Information  

SCIM unterstützt die Berechtigung „Assistent“ nicht.

Welche Einschränkungen gibt es bei SCIM in Bezug auf Assistenten?

Sherpany unterstützt Assistenten über die SCIM-Bereitstellung offiziell nicht, und zwar aus folgenden Gründen: 

  • SCIM-erstellte Benutzer können nicht auf die Berechtigung "Assistent" umgestellt werden.

  • SCIM enthält keine Informationen darüber, welchem Benutzer der Assistent zugewiesen werden soll.

  • Daher muss die Berechtigung „Assistent“ manuell zugewiesen werden.

Workaround, welchen wir empfehlen

Wenn Sie bei der Verwendung von SCIM einen Assistenten einrichten müssen, gehen Sie wie folgt vor: r:

  1. Fügen Sie den Benutzer über das Identity Management System in Sherpany hinzu (wird i.d.R über die hauseigene IT erledigt)→ Sie sehen den Nutzer im Reiter Nutzermanagement mit der Berechtigung "Benutzer mit eingeschränkten Rechten#

  2. Entfernen Sie den Benutzer manuell aus dem Raum in Sherpany (der Benutzer verliert dadurch nicht seine Berechtigung, Sherpany zu nutzen) → Dieser Schritt ist notwendig, da die über SCIM erstellte Berechtigung nicht in „Assistent“ geändert werden kann.

  3. Manuelles Neuanlegen des Benutzers → Sie können nun einem Benutzer die Rolle „Assistent“ zuweisen.

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.