In questo articolo imparerete:
- Come reimpostare la password utilizzata per accedere a Sherpany sul web e nelle varie applicazioni
Andare nella login page sul web oppure aprire l'app sul proprio dispositivo e seguire i seguenti passaggi:
- Sotto il tasto 'Login', cliccare su "Password dimenticata''.
- Inserire il proprio indirizzo e-mail e cliccare su "Reimposta password".
Riceverete immediatamente un'email nella vostra casella di posta:
- Cliccare sul tasto Reimposta Password.
- Si aprirà un'altra pagina. Selezionare quale metodo vuole utilizzare come metodo di autenticazione principale: conferma del codice via SMS o autenticazione a due fattori con l'app Futurae. Dopo aver confermato la sua identità, definire la vostra nuova password, confermarla e accedere.
Assicurarsi di rispettare i requisiti richiesti per la password.